Personas y equipos

Ejecución y soporte proactivo para equipos en terreno

Células estratégicas, liderazgo operativo, chat de equipo y comunicación corporativa — para que el equipo se enfoque en metas, no en el WhatsApp personal.

Directorio Chat de equipo Comunicación Canales

Directorio

Invita, asigna y administra personas con la visibilidad correcta según empresa, canal y equipo.

Gestión de equipos

Tablero de equipos para líderes y supervisores: crear, mover, archivar y restaurar.

Chat de equipo

Conversación 1 a 1 con quien te toca por rol y canal. Fotos, ticks de lectura y “en línea” — dentro de figho, no en el celular personal.

Comunicación corporativa

Avisos, campañas y protocolos al equipo correcto, con confirmación de lectura y vínculo a la ejecución cuando el mensaje exige acción.

Colaboración por canales

Conversaciones ordenadas por tienda, proyecto o tarea, con historial y asistencia de IA sobre protocolos — sin WhatsApp como sistema operativo.

Modelo

De la organización al agente en terreno

Empresa
Tu operación con marca, horario y configuración propios.
Canal
Unidad operativa (zona, negocio o vertical) con supervisores y alcance de datos.
Equipo
Grupo de trabajo liderado para la ejecución diaria y el seguimiento.
Usuario
Agente o supervisor con perfil, permisos y actividad en el mapa.

La interfaz

Qué muestra figho en Personas

figho muestra el Directorio y Gestión de equipos: dos pantallas.

El Directorio abre con Nuevo usuario y lista nombre, email, teléfono, canal, rol, esquema y estado (incluido Invitado). Gestión de equipos abre con Nuevo equipo y permite arrastrar un agente a un equipo o dejarlo sin asignar.

Personas figho · Directorio

Nombre	Email	Canal	Rol	Estado
Camila Soto	camila@equipo.cl	Zona Sur	Agente	Activo
Ignacio Reyes	ignacio@equipo.cl	Zona Sur	Líder	Activo
María Vega	maria@equipo.cl	Zona Sur	Supervisora	Invitado

figho muestra Directorio y Gestión de equipos. No un semáforo de “en línea”.

Preguntas frecuentes

¿Qué muestra figho en Personas?: figho muestra el Directorio — nuevo usuario, nombre, email, teléfono, canal, rol y estado — y Gestión de equipos, con nuevo equipo y agentes por asignar.
¿Cómo se organiza el equipo en figho?: En figho las personas se agrupan por canal, rol y equipo. El directorio y la gestión de equipos son dos pantallas distintas.

Ecosistema