Workflows

Estandariza procesos sin rigidizar el terreno

Diseña y opera flujos que guían a los equipos: de un ticket o evento a la resolución, con reglas claras, SLAs y evidencia — incluida auditoría visual con IA cuando aplica.

Gestor de flujos Ticketing Auditoría visual

Workflow figho: orden, etapas, checklist y evidencia en un solo flujo

Constructor visual

Define etapas, SLAs y autoescalamiento para órdenes, tickets y procesos de soporte interno.

Adaptado al negocio

Personaliza flujos de venta, mantención, retail, helpdesk o gestión documental según tu canal.

Evidencia e IA

Conecta el flujo con fotos, auditoría visual asistida por IA y cierre con datos accionables.

Práctica SaaS

Proceso claro. Excepción controlada.

Los mejores equipos de campo no improvisan el estándar: lo configuran, lo miden y lo mejoran. figho pone el workflow al servicio de la operación real.

La interfaz

Qué muestra figho en Workflows

figho muestra el Gestor de flujos: crear flujo, activo o borrador, y nodos Inicio, Datos, Función y Fin.

En figho el canvas arma el flujo de la orden: nodo de inicio, datos, función y fin, con configuración de transición. Completada con éxito, cancelada o rechazada son salidas del flujo. Los tickets de soporte no viven aquí: están en Configuración → Soporte.

figho: Gestor de flujos con nodos Inicio, Datos, Función y Fin — Gestor de flujos en figho: Inicio, Datos, Función y Fin — no un diagrama en la pared.

Preguntas frecuentes

¿Qué muestra el Gestor de flujos de figho?: figho muestra el Gestor de flujos: crear flujo, estado activo o borrador, y nodos Inicio, Datos, Función y Fin, con configuración de transición.
¿Los workflows de figho sirven para helpdesk?: El flujo de la orden (inicio, datos, función, fin) es el que orquesta el terreno. Los tickets de soporte viven en Configuración → Soporte.

Ecosistema