figho Caso de uso TelecomunicacionesOperaciones industriales

Sitios y torres con preventiva y hallazgos accionables

Rondas de sitio, energía, radio y acceso — con OT correctiva en el mismo flujo.

Sin orquestación

  • La preventiva de sitios se anotaba en bitácora: un hallazgo de energía o de radio tardaba días en volverse OT y, para entonces, el sitio ya había degradado el servicio
  • WhatsApp como sistema operativo
  • Asignación y cierre manual
  • Cero visibilidad del estado real

Con figho

  • figho convierte la ronda de sitio en órdenes con checklist georeferenciado
  • Un hallazgo crítico abre la OT correctiva con evidencia; supervisión ve el mapa de sitios en riesgo
  • Estados y responsables en el mismo flujo
  • Cierre auditable sin chase de fin de día

Una plataforma, todo el ciclo

Del terreno al cierre, en un solo flujo orquestado

Rondas de sitio, energía, radio y acceso — con OT correctiva en el mismo flujo.

  1. El contexto

    Un sitio celular no espera el reporte semanal. Si la ronda vive en un cuaderno, el hallazgo de batería, climatización o radio se entera tarde —cuando el tráfico ya se cayó.

  2. El problema

    El problema que resolvemos es la inspección de infraestructura desconectada de la OT. Sin puente digital, la preventiva es un ritual.

  3. Cómo lo hacemos

    Cómo lo hacemos: workflows define el protocolo por tipo de sitio; personas captura en app; Order Manager abre la correctiva; inteligencia territorial muestra densidades de falla.

  4. El beneficio

    El beneficio: menos sitios que se degradan en silencio y una red que corrige con evidencia del mismo turno.

Capacidades

Los módulos que sostienen este caso

La misma orquestación de figho, aplicada a tu operación — sin cambiar de herramienta cuando cambia el tipo de trabajo.

Órdenes

Una cola viva hasta el cierre

figho convierte la ronda de sitio en órdenes con checklist georeferenciado. Un hallazgo crítico abre la OT correctiva con evidencia; supervisión ve el mapa de sitios en riesgo.

Order Manager

Workflows

El estándar operativo, no la excepción

Etapas, responsables y reglas quedan en el flujo: cada ejecución sigue el mismo camino auditable.

Workflows

Personas

Quién ejecuta, dónde y con qué avance

Roles, asignación y presencia en terreno conectados al flujo — sin perseguir el dato por chat.

Personas

Territorio

El mapa de la operación en vivo

Cobertura, densidad y avance territorial para decidir con la operación delante, no al cierre del día.

Inteligencia territorial

Order Manager

Una cola viva hasta el cierre

Rondas de sitio, energía, radio y acceso — con OT correctiva en el mismo flujo.

  • Ciclo hallazgo-acción más corto, menos degradaciones silenciosas y un parque de sitios con historial auditable.
  • Evidencia, estado y responsable en la misma orden.
  • Supervisión y terreno alineados sin planillas paralelas.
  • Base auditable para coaching, SLA y mejora continua.
Order Manager

Impacto

Menos fricción operativa. Más control en cada ejecución.

1 fuente de verdad por ejecución — no chats y planillas en paralelo
0 correos sueltos para saber en qué bandeja está el trabajo
100% de evidencia exigida desde el origen, antes de cerrar
E2E Ciclo hallazgo-acción más corto, menos degradaciones silenciosas y un parque de sitios con historial auditable.

Integraciones

Conecta la operación con los sistemas que ya usas

figho orquesta el terreno y se integra a tu stack (ERP, ecommerce, POS, billing): menos exportaciones manuales, menos trabajo doble.

Estructura del caso

Problema, solución y resultado

ProblemaLa preventiva de sitios se anotaba en bitácora: un hallazgo de energía o de radio tardaba días en volverse OT y, para entonces, el sitio ya había degradado el servicio.
Solución fighofigho convierte la ronda de sitio en órdenes con checklist georeferenciado. Un hallazgo crítico abre la OT correctiva con evidencia; supervisión ve el mapa de sitios en riesgo.
ResultadosCiclo hallazgo-acción más corto, menos degradaciones silenciosas y un parque de sitios con historial auditable.

Módulos figho: order manager · workflows · personas · inteligencia territorial

Plataforma

Así se ve en figho

Consola web para orquestar y app móvil para ejecutar en terreno — la misma verdad operativa, sin inventar otra interfaz.

Consola figho — órdenes de campo y sitios (Sitios y torres con preventiva y hallazgos accionables)
App figho — OT de técnico en app (Sitios y torres con preventiva y hallazgos accionables)
App móvil · Telecomunicaciones

Orquesta telecomunicaciones con figho

  • Demo aplicada a: Sitios y torres con preventiva y hallazgos accionables
  • Módulos: ordenes · workflows · personas
Agendar demo