Caso de uso
Retail
El ritual de apertura/cierre deja de ser papel olvidado y pasa a ser control operativo.
Una plataforma, todo el ciclo
El ritual de apertura/cierre deja de ser papel olvidado y pasa a ser control operativo.
Abrir una tienda no es solo levantar cortina: es seguridad, caja, góndola crítica y personal listo. Cuando el checklist es papel, el cumplimiento depende de la memoria del turno y la evidencia desaparece.
El problema que resolvemos es el ritual de apertura/cierre sin control real. Sin pasos digitales y evidencia, la supervisión no sabe qué se omitió hasta que el cliente o el descuadre lo revelan.
Cómo lo hacemos: workflows definen la secuencia; Order Manager instancia el checklist por tienda y turno; personas completa en app con evidencia en pasos críticos; el panel muestra tiendas en riesgo de abrir incompletas.
El beneficio: menos omisiones, menos incidentes evitables y un cierre de turno con rastro auditable — no un “sí, lo hicimos” sin prueba.
Capacidades
La misma orquestación de figho, aplicada a tu operación — sin cambiar de herramienta cuando cambia el tipo de trabajo.
Workflows
figho modela apertura y cierre como workflows con pasos bloqueantes en la app: evidencia donde corresponde, horarios visibles y escalamiento si un paso crítico queda pendiente antes de abrir al público.
Personas
Roles, asignación y presencia en terreno conectados al flujo — sin perseguir el dato por chat.
Órdenes
Cada caso es una orden con estado, evidencia y responsable. Supervisión y terreno ven la misma verdad.
Evidencia
Fotos, checklists y cierre quedan en la orden — listos para supervisión, auditoría y mejora continua.
Workflows
El ritual de apertura/cierre deja de ser papel olvidado y pasa a ser control operativo.
Impacto
Integraciones
figho orquesta el terreno y se integra a tu stack (ERP, ecommerce, POS, billing): menos exportaciones manuales, menos trabajo doble.
Estructura del caso
Módulos figho: workflows · personas · order manager
Plataforma
Consola web para orquestar y app móvil para ejecutar en terreno — la misma verdad operativa, sin inventar otra interfaz.
