El relevo es uno de los puntos donde más valor se pierde y más riesgo se esconde. Si el handover es verbal, la operación depende de lo que cada persona recuerda bajo presión.
El problema que resolvemos es la continuidad frágil entre turnos o etapas. Sin un cierre estructurado, lo importante se diluye en la transición.
Cómo lo hacemos: workflows tipifica el handover; Order Manager muestra pendientes y bloqueos; personas cierra el relevo con evidencia donde aplica. El siguiente equipo no parte a ciegas.
El beneficio: continuidad operativa, menos re-trabajo y un cierre auditable del turno, la faena o la etapa crítica.