figho Caso de uso TelecomunicacionesLogística

Última milla de routers y equipos con flota sincronizada

Citas de entrega de CPE, SIM y accesorios con vehículo y evidencia en el mismo tablero.

Sin orquestación

  • El despacho de equipos al hogar o a la tienda se armaba en planilla y se confirmaba por chat: reasignaciones lentas, cliente esperando y un técnico que llegaba sin el SKU correcto
  • WhatsApp como sistema operativo
  • Asignación y cierre manual
  • Cero visibilidad del estado real

Con figho

  • figho une la orden de entrega con flotas e inventarios del vehículo
  • Cada cita tiene equipo, ventana y responsable; el cierre deja evidencia y ajusta el kit
  • Estados y responsables en el mismo flujo
  • Cierre auditable sin chase de fin de día

Una plataforma, todo el ciclo

Del terreno al cierre, en un solo flujo orquestado

Citas de entrega de CPE, SIM y accesorios con vehículo y evidencia en el mismo tablero.

  1. El contexto

    Entregar un router no es logística genérica: es una cita, un serial y un cliente que ya pagó el servicio. Si despacho y vehículo no comparten kit, la última milla se convierte en una segunda visita.

  2. El problema

    El problema que resolvemos es la separación entre la orden comercial, el stock del van y la confirmación en terreno. Sin un tablero único, reasignar es lento y el faltante se paga en SLA.

  3. Cómo lo hacemos

    Cómo lo hacemos: Order Manager asigna la cita; inventarios muestra qué lleva cada vehículo; flotas da posición y capacidad; personas confirma entrega con evidencia.

  4. El beneficio

    El beneficio: menos km improductivos, menos “vuelvo mañana con el equipo” y una última milla medible por entrega, no por viaje.

Capacidades

Los módulos que sostienen este caso

La misma orquestación de figho, aplicada a tu operación — sin cambiar de herramienta cuando cambia el tipo de trabajo.

Órdenes

Una cola viva hasta el cierre

figho une la orden de entrega con flotas e inventarios del vehículo. Cada cita tiene equipo, ventana y responsable; el cierre deja evidencia y ajusta el kit.

Order Manager

Flotas

Ruta y activo con contexto operativo

La flota deja de ser un silo: se orquesta junto a órdenes, personas y evidencia de ejecución.

Flotas

Inventarios

Stock en movimiento, una sola verdad

Bodega, vehículo y punto comparten el mismo saldo operativo al cerrar cada tarea.

Inventarios

Personas

Quién ejecuta, dónde y con qué avance

Roles, asignación y presencia en terreno conectados al flujo — sin perseguir el dato por chat.

Personas

Order Manager

Una cola viva hasta el cierre

Citas de entrega de CPE, SIM y accesorios con vehículo y evidencia en el mismo tablero.

  • Menos visitas en vacío, menos equipos incorrectos en domicilio y una promesa de entrega alineada a la flota real.
  • Evidencia, estado y responsable en la misma orden.
  • Supervisión y terreno alineados sin planillas paralelas.
  • Base auditable para coaching, SLA y mejora continua.
Order Manager

Impacto

Menos fricción operativa. Más control en cada ejecución.

1 fuente de verdad por ejecución — no chats y planillas en paralelo
0 correos sueltos para saber en qué bandeja está el trabajo
100% de evidencia exigida desde el origen, antes de cerrar
E2E Menos visitas en vacío, menos equipos incorrectos en domicilio y una promesa de entrega alineada a la flota real.

Integraciones

Conecta la operación con los sistemas que ya usas

figho orquesta el terreno y se integra a tu stack (ERP, ecommerce, POS, billing): menos exportaciones manuales, menos trabajo doble.

Estructura del caso

Problema, solución y resultado

ProblemaEl despacho de equipos al hogar o a la tienda se armaba en planilla y se confirmaba por chat: reasignaciones lentas, cliente esperando y un técnico que llegaba sin el SKU correcto.
Solución fighofigho une la orden de entrega con flotas e inventarios del vehículo. Cada cita tiene equipo, ventana y responsable; el cierre deja evidencia y ajusta el kit.
ResultadosMenos visitas en vacío, menos equipos incorrectos en domicilio y una promesa de entrega alineada a la flota real.

Módulos figho: order manager · flotas · inventarios · personas

Plataforma

Así se ve en figho

Consola web para orquestar y app móvil para ejecutar en terreno — la misma verdad operativa, sin inventar otra interfaz.

Consola figho — órdenes de campo y sitios (Última milla de routers y equipos con flota sincronizada)
App figho — OT de técnico en app (Última milla de routers y equipos con flota sincronizada)
App móvil · Telecomunicaciones

Orquesta telecomunicaciones con figho

  • Demo aplicada a: Última milla de routers y equipos con flota sincronizada
  • Módulos: ordenes · flotas · inventarios
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