Caso de uso Retail

Todos son vendedores — una sola plataforma

fighoStore une tienda, celular y ecommerce al inventario real. Omnicanal sin silos, con identidad validada.

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Sin orquestación

La venta vivía en silos: un POS de caja, un ecommerce aparte y preventistas con planillas en el celular
El stock no coincidía, nadie sabía quién podía vender qué y la identidad del cliente o del vendedor se validaba a medias
Asignación y cierre manual
Cero visibilidad del estado real

Con figho

Con fighoStore, el terminal de ventas, la app en celular y el canal ecommerce comparten el mismo inventario de tienda o bodega
La validación de identidad asegura la transacción y cualquier persona autorizada puede vender en la misma plataforma
Estados y responsables en el mismo flujo
Cierre auditable sin chase de fin de día

Una plataforma, todo el ciclo

Del terreno al cierre, en un solo flujo orquestado

Una sola plataforma de venta —tienda, celular o ecommerce— conectada al inventario de sala o bodega.

El contexto
En retail, el cliente no elige un canal: elige comprar. Cuando la caja, la web y el celular del asesor no comparten inventario, se vende lo que no hay o se pierde lo que sí hay en otra bodega.
El problema
El problema que resolvemos es la fragmentación de la venta. Tres sistemas de cobro y una planilla de stock no son omnicanal: son fricción. Sin identidad validada, además, la operación asume riesgo en cada transacción.
Cómo lo hacemos
Cómo lo hacemos: fighoStore concentra el terminal de ventas —en sala, en el celular o como ecommerce— sobre el mismo inventario que ve Inventarios. Order Manager orquesta el cumplimiento; personas define quién puede vender. La validación de identidad cierra el circuito con más seguridad.
El beneficio
El beneficio: una sola plataforma de venta para todos, implementación simple y stock que acompaña al cliente en cualquier canal. Con fighoStore, todos son vendedores.

Capacidades

Los módulos que sostienen este caso

La misma orquestación de figho, aplicada a tu operación — sin cambiar de herramienta cuando cambia el tipo de trabajo.

fighoStore

Venta omnicanal en una sola plataforma

Terminal de ventas conectado al inventario: tienda, celular o ecommerce, con validación de identidad.

Inventarios

Stock en movimiento, una sola verdad

Bodega, vehículo y punto comparten el mismo saldo operativo al cerrar cada tarea.

Órdenes

Una cola viva hasta el cierre

Cada caso es una orden con estado, evidencia y responsable. Supervisión y terreno ven la misma verdad.

Personas

Quién ejecuta, dónde y con qué avance

Roles, asignación y presencia en terreno conectados al flujo — sin perseguir el dato por chat.

fighoStore

Venta omnicanal en una sola plataforma

Una sola plataforma de venta —tienda, celular o ecommerce— conectada al inventario de sala o bodega.

Omnicanal real sin triple digitación, menos quiebres por venta desconectada y un equipo donde todos son vendedores con la misma verdad de stock.
Evidencia, estado y responsable en la misma orden.
Supervisión y terreno alineados sin planillas paralelas.
Base auditable para coaching, SLA y mejora continua.

Ver fighoStore Más casos de uso

Impacto

Menos fricción operativa. Más control en cada ejecución.

1 fuente de verdad por ejecución — no chats y planillas en paralelo

0 correos sueltos para saber en qué bandeja está el trabajo

100% de evidencia exigida desde el origen, antes de cerrar

E2E Omnicanal real sin triple digitación, menos quiebres por venta desconectada y un equipo donde todos son vendedores con la misma verdad de stock.

Integraciones

Conecta la operación con los sistemas que ya usas

figho orquesta el terreno y se integra a tu stack (ERP, ecommerce, POS, billing): menos exportaciones manuales, menos trabajo doble.

Estructura del caso

Problema, solución y resultado

ProblemaLa venta vivía en silos: un POS de caja, un ecommerce aparte y preventistas con planillas en el celular. El stock no coincidía, nadie sabía quién podía vender qué y la identidad del cliente o del vendedor se validaba a medias.

Solución fighoCon fighoStore, el terminal de ventas, la app en celular y el canal ecommerce comparten el mismo inventario de tienda o bodega. La validación de identidad asegura la transacción y cualquier persona autorizada puede vender en la misma plataforma.

ResultadosOmnicanal real sin triple digitación, menos quiebres por venta desconectada y un equipo donde todos son vendedores con la misma verdad de stock.

Módulos figho: fighostore · inventarios · order manager · personas

Plataforma

Así se ve en figho

Consola web para orquestar y app móvil para ejecutar en terreno — la misma verdad operativa, sin inventar otra interfaz.

Consola figho — quiebres y reposición en góndola (Venta omnicanal con fighoStore: todos son vendedores)

App figho — tarea de reposición en sala (Venta omnicanal con fighoStore: todos son vendedores) — App móvil · Retail

Orquesta retail con figho

Demo aplicada a: Venta omnicanal con fighoStore: todos son vendedores
Módulos: fighostore · inventarios · ordenes

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