figho Caso de uso Logística

Cadena de frío con evidencia en cada tramo de la ruta

Temperatura y custodia visibles desde el despacho hasta la entrega.

Sin orquestación

  • La cadena de frío se “aseguraba” con un termógrafo al final o con una foto suelta: si hubo quiebre térmico, se sabía tarde, sin saber en qué tramo ocurrió ni qué hacer con la carga
  • WhatsApp como sistema operativo
  • Asignación y cierre manual
  • Cero visibilidad del estado real

Con figho

  • figho amarra la custodia fría a la orden: etapas de despacho, tránsito y entrega exigen evidencia de condición; inventarios/kits marcan producto sensible; supervisión ve desviaciones antes de que el cliente reciba producto comprometido
  • Evidencia desde el origen en app
  • Estados y responsables en el mismo flujo
  • Cierre auditable sin chase de fin de día

Una plataforma, todo el ciclo

Del terreno al cierre, en un solo flujo orquestado

Temperatura y custodia visibles desde el despacho hasta la entrega.

  1. El contexto

    En frío, el daño es silencioso hasta que el cliente abre la caja. Un registro solo al final del viaje no permite aislar el tramo fallido ni proteger el resto de la carga a tiempo.

  2. El problema

    El problema que resolvemos es la evidencia térmica desconectada del flujo de la orden. Sin etapas y captura en ruta, el quiebre de frío se convierte en un reclamo, no en una intervención.

  3. Cómo lo hacemos

    Cómo lo hacemos: la orden tipifica producto sensible; en cada etapa crítica la app exige evidencia de condición; flotas asocia el activo; inventarios mantiene la identidad del lote en movimiento.

  4. El beneficio

    El beneficio: se actúa en tránsito o en muelle, no después del reclamo. La trazabilidad por tramo reduce disputas y protege la calidad entregada.

Capacidades

Los módulos que sostienen este caso

La misma orquestación de figho, aplicada a tu operación — sin cambiar de herramienta cuando cambia el tipo de trabajo.

Órdenes

Una cola viva hasta el cierre

Cada caso es una orden con estado, evidencia y responsable. Supervisión y terreno ven la misma verdad.

Order Manager

Flotas

Ruta y activo con contexto operativo

La flota deja de ser un silo: se orquesta junto a órdenes, personas y evidencia de ejecución.

Flotas

Inventarios

Stock en movimiento, una sola verdad

Bodega, vehículo y punto comparten el mismo saldo operativo al cerrar cada tarea.

Inventarios

Personas

Quién ejecuta, dónde y con qué avance

Roles, asignación y presencia en terreno conectados al flujo — sin perseguir el dato por chat.

Personas

Order Manager

Una cola viva hasta el cierre

Temperatura y custodia visibles desde el despacho hasta la entrega.

  • Menos reclamos por temperatura, trazabilidad por tramo y decisiones de retención o retiro basadas en evidencia del viaje.
  • Evidencia, estado y responsable en la misma orden.
  • Supervisión y terreno alineados sin planillas paralelas.
  • Base auditable para coaching, SLA y mejora continua.
Order Manager

Impacto

Menos fricción operativa. Más control en cada ejecución.

1 fuente de verdad por ejecución — no chats y planillas en paralelo
0 correos sueltos para saber en qué bandeja está el trabajo
100% de evidencia exigida desde el origen, antes de cerrar
E2E Menos reclamos por temperatura, trazabilidad por tramo y decisiones de retención o retiro basadas en evidencia del viaje.

Integraciones

Conecta la operación con los sistemas que ya usas

figho orquesta el terreno y se integra a tu stack (ERP, ecommerce, POS, billing): menos exportaciones manuales, menos trabajo doble.

Estructura del caso

Problema, solución y resultado

ProblemaLa cadena de frío se “aseguraba” con un termógrafo al final o con una foto suelta: si hubo quiebre térmico, se sabía tarde, sin saber en qué tramo ocurrió ni qué hacer con la carga.
Solución fighofigho amarra la custodia fría a la orden: etapas de despacho, tránsito y entrega exigen evidencia de condición; inventarios/kits marcan producto sensible; supervisión ve desviaciones antes de que el cliente reciba producto comprometido.
ResultadosMenos reclamos por temperatura, trazabilidad por tramo y decisiones de retención o retiro basadas en evidencia del viaje.

Módulos figho: order manager · flotas · inventarios · personas

Plataforma

Así se ve en figho

Consola web para orquestar y app móvil para ejecutar en terreno — la misma verdad operativa, sin inventar otra interfaz.

Consola figho — despachos y entregas (Cadena de frío con evidencia en cada tramo de la ruta)
App figho — confirmación de entrega en terreno (Cadena de frío con evidencia en cada tramo de la ruta)
App móvil · Logística

Orquesta logística con figho

  • Demo aplicada a: Cadena de frío con evidencia en cada tramo de la ruta
  • Módulos: ordenes · flotas · inventarios
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